Tehuacán, Puebla; a 14 de Noviembre 2023.
Bol_2023_342
- Estará un módulo de atención en el Paseo en un horario de 11:00 a 20:00 horas.
La Oficina de Defensa del Consumidor Zona Benito Juárez, de la Procuraduría Federal del Consumidor, instalará un módulo de atención directa a los consumidores que requieran la protección de sus derechos durante el Buen Fin 2023 en la Plaza Comercial El Paseo del 17 al 20 de noviembre en Tehuacán.
Cabe destacar que este módulo de atención personalizada, es para el seguimiento al Convenio de Colaboración entre PROFECO y el Honorable Ayuntamiento de Tehuacán, Puebla, y estará funcionando en un horario de 11:00 a 20:00 horas en Calzada Adolfo López Mateos No. 3800.
Así también se estarán realizando recorridos para asegurarse que los establecimientos exhiban los precios, las condiciones de los servicios, e invitarán a respetar las ofertas y promociones anunciadas, así como entregar comprobantes, facturas y garantías de los productos a fin de que las compras sean seguras.
Igualmente, PROFECO exhorta a los proveedores de Tehuacán a evitar prácticas comerciales abusivas o desleales, retirar la publicidad de los artículos agotados, así como proporcionar información necesaria a las personas para que puedan elegir mejor su compra y concilien en sitio las reclamaciones por incumplimiento.
Para quejas y denuncias, PROFECO pone a disposición los canales de comunicación para reportar cualquier irregularidad o solicitar asesoría en la ciudad de Tehuacán al 238 218 94 83, en Oaxaca al 951 51 3 41 41, 951 51 3 46 49, en toda la república sin costo el Teléfono del Consumidor 800 468 8722, y las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.
